Señalización digital sanitaria

Las principales instituciones confían en MediaTile para sus soluciones de comunicaciones de señalización digital en el ámbito sanitario.

 
 

10 beneficios clave de la señalización digital para hospitales y clínicas de salud 

1. Mejora de la experiencia del paciente

Los quioscos y pantallas de señalización digital facilitan a los pacientes la navegación por un hospital o centro médico, lo que reduce la confusión y la frustración y mejora la experiencia general del paciente.

3. Rentable y respetuoso con el medio ambiente

Reemplazar materiales impresos con señalización digital reduce los costos de impresión y distribución, lo que la convierte en una opción económica y respetuosa con el medio ambiente para hospitales y clínicas de atención médica.

5. Marca mejorada

La señalización digital proporciona una plataforma poderosa para promover la marca de un centro de atención médica, mostrando logotipos, lemas y valores que establecen una identidad distintiva y crean una impresión positiva en los pacientes y visitantes.

7. Adaptable a diferentes configuraciones

La señalización digital colocada en diversos lugares, incluidos vestíbulos, salas de espera, salas de examen y pasillos, garantiza que los mensajes lleguen a la audiencia prevista y maximizan el impacto general.

9. Respuesta de emergencia mejorada

Las pantallas de señalización digital integradas con sistemas de alerta que utilizan el Protocolo de Alerta Común (CAP) envían alertas de emergencia e instrucciones de inmediato a todas las pantallas, lo que garantiza que todos en el hospital estén informados y seguros durante las crisis.

2. Comunicación mejorada

La señalización digital ofrece a hospitales y centros de salud una forma eficaz de compartir información crítica con pacientes, visitantes y personal, facilitando una mejor comunicación. Comparta mensajes en tiempo real y evite retrasos en la difusión de información esencial.

4. Procesos optimizados

La integración de la señalización digital con los sistemas de información del hospital agiliza los procesos y mejora la eficiencia, lo que permite al personal concentrarse en brindar una mejor atención al paciente.

6. Mayor compromiso

Las pantallas y quioscos de señalización digital interactivos permiten que los pacientes y visitantes interactúen activamente con contenido como consejos de salud, videos educativos y encuestas, brindando una experiencia agradable e informativa.

8. Accesibilidad mejorada

Los quioscos y pantallas de señalización digital que cumplen con estrictos estándares de accesibilidad son accesibles para personas con discapacidades, lo que garantiza que el contenido importante esté disponible para todos los pacientes y visitantes.

10. Métricas mejoradas

La señalización digital proporciona a los centros de salud datos y análisis sobre cómo se recibe su contenido, lo que permite tomar decisiones informadas sobre las estrategias de comunicación.

Características específicas de la industria de hospitales y clínicas de atención médica 

Orientación

Los hospitales y clínicas de atención médica pueden utilizar la función de orientación de MediaTile para ayudar a los pacientes a navegar por las instalaciones, reduciendo la confusión y mejorando la experiencia general del paciente.

Actualizaciones en tiempo real

La plataforma MediaTile permite a los hospitales y clínicas proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre tiempos de espera, citas y otra información que los pacientes necesitan saber, manteniéndolos informados y reduciendo la ansiedad.

Alertas de emergencia

La función de alerta de emergencia de MediaTile puede proporcionar instrucciones críticas durante situaciones de emergencia, manteniendo a los pacientes, visitantes y personal seguros e informados.

Cumplimiento

Las funciones de cumplimiento de MediaTile permiten a los proveedores de atención médica garantizar que su contenido de señalización digital cumpla con los requisitos reglamentarios, como HIPAA y ADA.

Contenido interactivo

Se puede mostrar contenido interactivo, como consejos de salud, videos educativos y encuestas, utilizando la plataforma de MediaTile, brindando una experiencia atractiva para pacientes y visitantes.

Gestión remota

La función de administración remota de la plataforma MediaTile permite a los hospitales y clínicas de atención médica actualizar el contenido y monitorear las pantallas desde una ubicación central, lo que reduce la necesidad de personal en el lugar y mejora la eficiencia.

Mensajería personalizada

La plataforma de MediaTile puede enviar mensajes personalizados según la hora del día, el clima y otros factores, creando una experiencia personalizada para pacientes y visitantes que se sienta acogedora y solidaria.

Analítica

La plataforma de MediaTile proporciona análisis que los hospitales y las clínicas de atención médica pueden utilizar para medir la eficacia de su contenido de señalización digital, lo que les permite optimizar sus mensajes y mejorar la participación.

Escalabilidad

La plataforma es altamente escalable, lo que permite a los hospitales y clínicas de atención médica expandir su red de señalización digital según sea necesario, sin incurrir en costos o complejidad adicionales.

Seguridad

La plataforma de MediaTile incluye robustas funciones de seguridad para proteger la información, garantizando su seguridad y cumplimiento normativo. Esto incluye la autenticación de usuarios, el cifrado de datos y otras medidas de seguridad que impiden el acceso no autorizado al sistema y protegen contra filtraciones de datos.

fondo de paralaje

Presentación de productos de señalización digital para el sector sanitario

Preguntas frecuentes sobre señalización digital en centros sanitarios

1¿Cuáles son los beneficios de utilizar señalización digital en un centro de salud? 
La señalización digital puede brindar numerosos beneficios a los centros de atención médica, incluida una mejor experiencia del paciente, una reducción de los tiempos de espera percibidos, una mayor participación del paciente y una mejor comunicación entre pacientes, visitantes y personal. 
2¿Qué tipo de hardware y software se necesita para configurar y ejecutar la señalización digital en un centro de atención médica? 
La plataforma de señalización digital de MediaTile solo requiere una pantalla digital con reproductor multimedia integrado y conexión de red. Las pantallas existentes se pueden modernizar fácilmente con pequeños reproductores multimedia específicos que se conectan a prácticamente cualquier pantalla. La conexión de red puede ser LAN, wifi o incluso móvil. Nuestro software en la nube está preinstalado e incluye todo el software necesario, incluyendo herramientas de creación de contenido, software de programación e informes analíticos. 
3¿Cómo podemos garantizar que la señalización digital sea fácilmente accesible y fácil de usar para pacientes, visitantes y personal? 
La plataforma de MediaTile incluye una interfaz intuitiva, accesible desde prácticamente cualquier navegador. Además, ofrecemos capacitación y soporte ilimitados para garantizar que el personal y los administradores puedan gestionar fácilmente el contenido y la mensajería. 
4¿Se puede integrar la señalización digital con los sistemas de información hospitalarios existentes?  
Sí, la plataforma de MediaTile puede integrarse con los sistemas de información hospitalaria existentes para mostrar información en tiempo real según sea necesario. 
5¿Qué tipo de contenido se puede mostrar en las pantallas de señalización digital y con qué frecuencia se debe actualizar?
El contenido de señalización digital de MediaTile puede incluir información diversa, como materiales educativos para la salud, información de señalización, mensajes promocionales y de marca, entre otros. Las listas de reproducción de contenido pueden ser dinámicas, lo que facilita su actualización con solo arrastrarlas y soltarlas en una carpeta específica. 
6¿Cómo se puede utilizar la señalización digital para mejorar la satisfacción del paciente y su experiencia general?
La señalización digital MediaTile puede mejorar la satisfacción del paciente al ofrecer una comunicación clara, reducir los tiempos de espera percibidos y proporcionar materiales educativos de salud relevantes. También puede mejorar la experiencia general al crear un entorno más atractivo e interactivo. 
7¿Cuáles son las preocupaciones de seguridad y privacidad asociadas con la señalización digital en un entorno de atención médica y cómo se pueden abordar?
La plataforma de MediaTile incluye robustas funciones de seguridad, como cifrado de extremo a extremo tanto en tránsito como en reposo, seguridad robusta basada en roles, autenticación de usuario de dos factores y aislamiento de red. También colaboramos con nuestros clientes para garantizar que el contenido sea apropiado y cumpla con las normativas de privacidad pertinentes. 
8¿Cómo podemos medir la eficacia de la señalización digital en términos de participación del paciente, satisfacción y resultados de salud?
La plataforma de MediaTile incluye informes analíticos que permiten a los centros de salud medir la efectividad de la señalización digital en términos de participación, satisfacción y otras métricas.